![\"YOYO-M-Recall\"](\"http:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/YOYO-M-Recall.gif\")
<\/p>\nPropriet\u00e1rios devem interromper imediatamente o uso e n\u00e3o devem carregar o equipamento.<\/p>\n
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Um produto que durante anos fez parte da linha de \u00e1udio sem fio da Cambridge Audio acaba de entrar em uma situa\u00e7\u00e3o bastante diferente daquela normalmente associada ao lan\u00e7amento de um equipamento Hi-Fi.<\/p>\n
A Cambridge Audio anunciou um recall de seguran\u00e7a do YOYO (M), seu sistema de caixas ac\u00fasticas Bluetooth port\u00e1til, depois de identificar um problema relacionado \u00e0s baterias de \u00edons de l\u00edtio utilizadas no produto. E existe um detalhe particularmente importante: o problema pode ocorrer inclusive durante o processo de recarga. A pr\u00f3pria Cambridge Audio informa que unidades do produto j\u00e1 pegaram fogo enquanto estavam sendo carregadas. N\u00e3o se trata de um determinado lote ou de uma sequ\u00eancia espec\u00edfica de n\u00fameros de s\u00e9rie. As tr\u00eas vers\u00f5es de acabamento est\u00e3o envolvidas:<\/p>\n O n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o pode ser encontrado na parte inferior das caixas. No caso do YOYO (M), o produto era comercializado em pares, e as duas unidades de um mesmo conjunto possuem o mesmo n\u00famero FD. A Cambridge Audio tamb\u00e9m esclarece que n\u00e3o existe n\u00famero de lote utilizado para separar unidades afetadas e n\u00e3o afetadas: todos os YOYO (M) est\u00e3o inclu\u00eddos.<\/p>\n O problema est\u00e1 relacionado \u00e0 bateria de \u00edons de l\u00edtio. No caso do YOYO (M), a Cambridge Audio informa que esse problema pode resultar em:<\/p>\n A empresa informa ainda que recebeu relatos de unidades que pegaram fogo durante a recarga. Aqui n\u00e3o h\u00e1 muito espa\u00e7o para interpreta\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso:<\/p>\n A raz\u00e3o para tantas precau\u00e7\u00f5es \u00e9 simples: baterias de \u00edons de l\u00edtio que est\u00e3o envolvidas em um recall<\/em> por risco de inc\u00eandio precisam de procedimentos espec\u00edficos para transporte e descarte.<\/p>\n Esse ponto merece aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A Cambridge Audio pede que o propriet\u00e1rio mantenha as caixas at\u00e9 que a empresa confirme o procedimento a ser seguido. Nos Estados Unidos, por exemplo, a empresa precisa verificar a posse do par afetado antes de processar o reembolso e pode solicitar fotografias do produto e de sua identifica\u00e7\u00e3o. O tempo de uso n\u00e3o elimina o problema. Nos Estados Unidos, o YOYO (M) foi comercializado entre 2016 e 2022, por aproximadamente US$ 172 a US$ 218 por par, atrav\u00e9s da pr\u00f3pria Cambridge Audio, varejistas, Amazon Marketplace e eBay.<\/p>\n Na Europa, a Cambridge Audio informa vendas aproximadamente entre 2016 e 2023, dependendo do mercado. A resposta depende do pa\u00eds onde o produto foi comprado.<\/p>\n Nos Estados Unidos, a Cambridge Audio est\u00e1 realizando o recall voluntariamente em coopera\u00e7\u00e3o com a U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). A CPSC tamb\u00e9m informa que o produto deve ser mantido at\u00e9 que o processo de reembolso seja realizado e que o descarte posterior deve seguir as orienta\u00e7\u00f5es apropriadas para baterias de \u00edons de l\u00edtio recolhidas em recall<\/em>.<\/p>\n No Reino Unido, o caso foi comunicado ao Trading Standards e ao Office for Product Safety and Standards (OPSS). Para os consumidores europeus, a Cambridge Audio disponibiliza um formul\u00e1rio regional espec\u00edfico. A solu\u00e7\u00e3o pode variar conforme o pa\u00eds e, em alguns mercados, a Cambridge Audio ainda est\u00e1 definindo o procedimento aplic\u00e1vel.<\/p>\n O YOYO (M) pertence a uma gera\u00e7\u00e3o anterior de produtos da Cambridge Audio. A pr\u00f3pria Cambridge Audio explica que o sinal Bluetooth<\/em> \u00e9 dividido entre as duas unidades para produzir o est\u00e9reo. H\u00e1 algo interessante neste caso para quem acompanha equipamentos de \u00e1udio. E isso serve como um lembrete de que equipamentos de \u00e1udio modernos s\u00e3o sistemas bastante mais complexos do que simplesmente amplificadores, drivers<\/em> e caixas ac\u00fasticas. Um produto aparentemente simples pode reunir eletr\u00f4nica digital, circuitos de gerenciamento de energia, carregadores e baterias de alta densidade energ\u00e9tica. A resposta \u00e9 simples: n\u00e3o o utilize e n\u00e3o o coloque para carregar<\/strong>. A orienta\u00e7\u00e3o oficial \u00e9 registrar o produto junto \u00e0 Cambridge Audio e aguardar as instru\u00e7\u00f5es correspondentes ao pa\u00eds onde ele foi adquirido.<\/p>\n Produto:<\/strong> Cambridge Audio YOYO (M) Para os propriet\u00e1rios deste modelo no Brasil a nossa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 entrar em contato com o representante da marca no Brasil, mas eu ainda recomendaria um contato com o fabricante tamb\u00e9m, e isso independente de ter comprado o produto na rede oficial de vendas ou n\u00e3o. Propriet\u00e1rios devem interromper imediatamente o uso e n\u00e3o devem carregar o equipamento.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":5463,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[13],"tags":[146,147,149,58,26,265,31,34,150,148],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5461"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5461"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5466,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5461\/revisions\/5466"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nSegundo a empresa, a bateria pode superaquecer e entrar em fuga t\u00e9rmica (thermal runaway)<\/em>. Em determinadas circunst\u00e2ncias, isso pode provocar inc\u00eandio, emiss\u00e3o de fuma\u00e7a e eje\u00e7\u00e3o de material quente da bateria.<\/p>\n
\nPor isso, a recomenda\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 simplesmente “ficar atento”. A orienta\u00e7\u00e3o oficial \u00e9 parar imediatamente de utilizar o produto.<\/p>\nO recall envolve todos os YOYO (M)<\/h2>\n
\nA Cambridge Audio informa que todos os YOYO (M) est\u00e3o inclu\u00eddos no recall, independentemente da data de compra ou do n\u00famero de s\u00e9rie. N\u00e3o existe, portanto, uma identifica\u00e7\u00e3o que permita ao propriet\u00e1rio concluir que determinado exemplar est\u00e1 fora do problema.<\/p>\n\n
O que aconteceu com a bateria?<\/h2>\n
\nEm determinadas condi\u00e7\u00f5es, uma bateria desse tipo pode sofrer um processo conhecido como fuga t\u00e9rmica, no qual o aumento da temperatura pode desencadear uma rea\u00e7\u00e3o que produz ainda mais calor. Se o processo n\u00e3o for interrompido, a temperatura pode subir rapidamente.<\/p>\n\n
\nNos Estados Unidos, a Consumer Product Safety Commission (CPSC) registrou quatro ocorr\u00eancias envolvendo fogo, fuma\u00e7a e eje\u00e7\u00e3o de material da bateria. At\u00e9 a publica\u00e7\u00e3o do recall, n<\/strong>\u00e3o haviam sido registrados ferimentos.<\/p>\nO que o propriet\u00e1rio deve fazer?<\/h2>\n
\nSe voc\u00ea possui um Cambridge Audio YOYO (M), a orienta\u00e7\u00e3o oficial \u00e9: pare de utiliz\u00e1-lo imediatamente.<\/strong><\/p>\n\n
E n\u00e3o descarte o YOYO (M) antes de receber orienta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
\nPortanto, a recomenda\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 simplesmente jogar o equipamento fora.<\/p>\nE quem comprou o YOYO (M) h\u00e1 muitos anos?<\/h2>\n
\nA Cambridge Audio informa que todos os exemplares est\u00e3o inclu\u00eddos, independentemente da data de compra ou do n\u00famero de s\u00e9rie.<\/p>\n
\nOu seja: aquele YOYO (M) que est\u00e1 h\u00e1 anos parado em uma estante, ou que continua sendo utilizado ocasionalmente, tamb\u00e9m est\u00e1 dentro do recall<\/em>.<\/p>\nComo funciona a solu\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n
Estados Unidos<\/h3>\n
\nO propriet\u00e1rio deve preencher o formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o da Cambridge Audio para solicitar o reembolso.
\nO valor corresponde ao pre\u00e7o pago pelo par. Para quem n\u00e3o possui comprovante de compra, a empresa informa um reembolso de US$ 218 por par.<\/p>\nReino Unido<\/h3>\n
\nOs propriet\u00e1rios devem preencher o formul\u00e1rio espec\u00edfico disponibilizado pela Cambridge Audio para o YOYO (M).<\/p>\nEuropa<\/h3>\n
\nO recall foi comunicado ao EU Safety Gate, sistema europeu de alerta r\u00e1pido para produtos que apresentam riscos \u00e0 seguran\u00e7a, e ao RappelConso.<\/p>\nUm detalhe curioso sobre um produto que j\u00e1 saiu de linha<\/h2>\n
\nO sistema foi concebido como um conjunto est\u00e9reo port\u00e1til: cada unidade possui um driver full-range<\/em> e um subwoofer<\/em>, e as duas caixas podem trabalhar juntas para formar um sistema est\u00e9reo atrav\u00e9s do Bluetooth<\/em>.<\/p>\n
\nHoje, entretanto, o YOYO (M) j\u00e1 \u00e9 um produto descontinuado. A idade do projeto tamb\u00e9m explica algumas de suas limita\u00e7\u00f5es atuais. A Cambridge Audio informa, por exemplo, que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fornecer novas baterias para a linha YOYO devido \u00e0 idade dos produtos e \u00e0 falta de estoque.<\/p>\nUm problema que vai al\u00e9m do \u00e1udio<\/h2>\n
\nNormalmente, quando falamos de um produto Hi-Fi, nossa aten\u00e7\u00e3o se concentra em caracter\u00edsticas como qualidade sonora, resposta de frequ\u00eancia, distor\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o, conectividade ou acabamento. Neste caso, entretanto, o componente que colocou o produto no centro das aten\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 o sistema ac\u00fastico. \u00c9 a bateria.<\/p>\n
\nQuando tudo funciona corretamente, ningu\u00e9m pensa nesses componentes. Quando uma falha de seguran\u00e7a aparece, eles passam a ser a parte mais importante do equipamento.<\/p>\nE se eu ainda tenho um YOYO (M)?<\/h2>\n
\nA Cambridge Audio considera todos os YOYO (M) afetados pelo recall. Portanto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio esperar que o equipamento apresente algum sintoma, nem tentar descobrir se determinado n\u00famero de s\u00e9rie est\u00e1 fora da campanha. Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel tentar resolver o problema abrindo a caixa e retirando a bateria.<\/p>\nEm resumo<\/h3>\n
\nTipo:<\/strong> sistema est\u00e9reo port\u00e1til Bluetooth
\nProblema:<\/strong> bateria de \u00edons de l\u00edtio pode superaquecer e entrar em fuga t\u00e9rmica
\nRisco:<\/strong> inc\u00eandio, fuma\u00e7a, material quente, queimaduras e danos materiais
\nUnidades afetadas:<\/strong> todos os YOYO (M)
\nCores:<\/strong> Light Grey, Dark Grey e Blue
\nC\u00f3digos:<\/strong> C10930, C10931 e C10965
\nPer\u00edodo de venda nos EUA:<\/strong> 2016\u20132022
\nPre\u00e7o nos EUA:<\/strong> aproximadamente US$ 172\u2013218 por par
\nRecall nos EUA:<\/strong> reembolso em dinheiro, at\u00e9 US$ 218 por par sem comprovante de compra
\nOrienta\u00e7\u00e3o imediata:<\/strong> interromper o uso, desconectar da alimenta\u00e7\u00e3o e n\u00e3o carregar
\nImportante:<\/strong> n\u00e3o abrir, n\u00e3o reparar, n\u00e3o enviar por correio e n\u00e3o descartar na coleta convencional.<\/p>\nNo Brasil<\/h3>\n
\nO representante aqui no Brasil, aparentemente, \u00e9 a: Mediagear<\/a><\/p>\n![\"For](\"http:\/\/www.hifiplanet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/fortheserious.jpg\")
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